通販ご利用ガイド

送料・配送について

・メール便・・・全国一律280円

商品合計 2,160円(税込)以上のご購入で送料無料です。
郵便にてご自宅のポストに投函いたします。
※お届け日時のご指定はできません。
万一紛失・盗難にあわれた場合は保証しかねます。

・宅配便・・・地域別に送料が変わります。

商品合計 5,000円(税込)以上のご購入で送料無料です。
 北海道・離島は別途送料が掛かります。
 時間指定可能
 ご希望の方は、お届け指定日の6日前までにご注文お願いします。
 備考欄に指定日をご記入ください。

通常宅配送料
北海道 1000円
青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島 950円
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨 700円
新潟、富山、石川、福井、長野、岐阜、静岡、愛知、三重 700円
滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 600円
九州・四国・中国 500円
沖縄 800円
離島の方はお問合せください。

お支払い方法

・代金引換 (324円代引手数料が掛かります)

・銀行振込 (前払い)

  お振込手数料はお客様ご負担となります。

・クレジットカード決済

  下記のクレジットカードでご利用できます。
    クレジットカード

お届けについて

 通常3〜4営業日以内に商品を出荷致します。
 銀行振込のお客様の場合、ご入金確認後、3営業日以内の出荷となります。
  ※繁忙期、ゴールデンウィーク、年末年始は、商品出荷に日数がかかる場合がございます。
 5月8日付近に指定日配達をご希望の際は、できるだけ余裕をもってご注文ください。

ラッピングについて

 通常購入の場合、ケース又はポーチに入れお届け致します。
 ギフトラッピングをご希望の方は、無料にて包装・ラッピング致します。
  ※ご希望の方は、ご注文時、ギフトサービス「利用する」を選択し、
   「通信欄」又は「メッセージ欄」に”ラッピング希望”とご記入ください。
 メッセージカードもお付けできます。
  ※ご注文時にギフトサービス「利用する」を選択してください。
   「メッセージ欄」にご記入ください。

会員登録・ポイント

 当サイトのショッピングカートは、ショッピングモール「エフクリック通販」を利用しています。
 会員登録(無料)することで、商品購入履歴の閲覧、次回購入時の住所入力を省略できます。
 また、お買い物すると商品価格の1%が付与されます。
  (1ポイント=1円で換算)次回の購入時に割引できます。

パワーストーンの修理・サイズ直しについて

 サイズ直し 525円 (当方からの送料は無料です)
 修理はご相談ください。お見積もりさせていただきます。

ご注文メールについて

 通常注文カートから注文完了後、自動の注文確認メールがお客様に届きます。
 弊社確認後、正式なご注文確認メールを送信いたします。
 携帯でドメインの受信制限を設定されている方は、@f-click.jpを受信可能にしてください。
 フリーメールでの登録の方は、迷惑メールフォルダに入る場合があります。ご注意ください。

返品・交換について

 商品発送後の返品・キャンセルは受け付けておりません。
 不良品又は商品間違いの場合は、商品到着後7日以内に電話・メールにてご連絡ください。
 良品又は返金にてご対応させていただきます。
  ※天然石につきましては、天然特有のキズ等が稀にございます。
Shopping Guide
  • 銀行振込 ※前払い。振込手数料お客様ご負担となります。
  • カード決済 ※下記のカードでのお支払いが可能です。
クレジットカード
  • ・送料:全国一律350円。
  • ※1ヶ所へのお届けが5,000円(税込)以上の場合は 送料無料です。
  •   但し、北海道・沖縄・離島については別途費用がかかります。
  • 福岡パワーストーン倶楽部 MoonStone (ムーンストーン)
  • 〒814-0143 福岡県福岡市城南区南片江6-22-17
  • TEL:092-407-4666/FAX092-407-4667
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  • 日本郵便・レターパックにてご自宅の郵便受けに配達いたします。
  •   (配達状況の追跡サービスあり。受領印なし)
  • ※配達日時指定は出来ませんのでご了承下さいませ。
  • 通常、ご注文受付日又は振込確認後5日以内に商品発送いたします。
  • オーダーメイド商品につきましては、2週間以内のお届けです。
  • 当方の過失による汚損・破損等の不良品、注文と異なる商品が到着した場合、商品到着後7日以内に弊社にご連絡ください。メールまたはお電話にてご連絡の上、着払いにてご返送ください。他の商品との交換又は返金にてご対応させていただきます。詳しくはコチラ